
Rekruttering av selgere
Utfordring
Som følge av en planlagt ekspansjon har en internasjonal mediagruppe et stort behov for unge ledere som skal ha avsvar for direktesalg. Man har utviklet et talentprogram for å tiltrekke seg dyktige søkere til disse stillingene. Det er viktig at stillingsinnehaverne har gode salgsferdigheter, for å kunne oppnå aksept fra fremtidige underordnede. Juniorlederne må derfor arbeide med direktesalg over en periode på noen måneder, for å vise at de mestrer dette.
Den internasjonale mediagruppen møtte utfordringer i denne prosessen. Antallet kvalifiserte kandidater som søkte seg til stillingene var ikke tilstrekkelig høyt, og prosessen var i ferd med å bli svært kostnad på grunn av stort frafall av kandidater som ikke tilfredsstilte kravene i den innledende fasen med direktesalg.
Løsning
cut-e utformet en nettbasert screeningprosess for kunden. Målsetningen var å raskt kunne identifisere den enkelte søkers potensial for å lykkes med direktesalg og i lederposisjoner. Prosessen som ble utformet gjør det mulig for kunden å identifisere de dyktigste kandidatene til ledertalentprogrammet, samt nye dyktige selgere. Den nettbaserte vurderingen består av et tilbakemeldingssystem med fokus på salg. Systemet gir nyttig informasjon om potensial, og øker muligheten for å tiltrekke seg aktuelle søkere til programmet. Vurderingen baserer seg på analyser av dyktige selgere og ledere i selskapet, og blir jevnlig evaluert og justert i tråd med prestasjonene til de ansatte i selskapet, basert på salgsoversikter og prestasjonsvurderinger.
Nytteverdi
Innføringen av den nettbaserte rekrutteringsprosessen, og spesielt den automatiske og hurtige tilbakemeldingen til søkere, bidro til en klar økning av kvalifiserte kandidater. Samtidig ble kostnadene knyttet til prosessen redusert som en følge av forbedringene, blant annet fordi færre søkere falt ut av programmet. Det viser seg dessuten av omsetning per nyansatt har økt, som følge av endringene i rekrutteringsprosessen.

